Datenschutzerklärung

ParkShark ist ein Einzelunternehmen (Einzelfirma), betrieben von Lev Vakurov, Bünzweg 5, 5605 Dottikon, Aargau, Schweiz. Unser Datenschutzkontakt ist support@parkshark.ch.

Diese einheitliche Erklärung gilt für ParkShark unter iOS und Android sowie für diese Website und den Support. Die Funktionen der aktuellen Versionen unterscheiden sich; plattformspezifische Verfahren werden deshalb unten gekennzeichnet. Eine für iOS beschriebene Funktion bedeutet nicht, dass Android dieselben Daten erhebt. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Funktionen und Datenbearbeitungsverfahren ändern.

Wir verwenden Informationen, um die von Ihnen genutzten Funktionen bereitzustellen, Ihr Konto und Ihre Buchungen zu verwalten, soweit verfügbar, Supportanfragen zu beantworten, den Dienst zu schützen und bei aktivierten Analysen die App-Nutzung zu verstehen. Standort- und Mitteilungsberechtigungen werden über Ihr Gerät gesteuert; iOS bietet zusätzlich Datenschutzeinstellungen für Ihr Konto.

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse, einen gegebenenfalls angegebenen Namen, Ihre Nachricht und Anhänge. Bitte senden Sie keine Passwörter, Zahlungszugangsdaten oder unnötigen personenbezogenen Informationen. Keine der beiden Apps verlangt Zugriff auf Ihre Kontakte, SMS oder Ihr Mikrofon.

Standort und Karten

Mit Ihrer Erlaubnis ermittelt die App ungefähre oder genaue Koordinaten beim Öffnen des Startbildschirms und beim Tippen auf die Schaltfläche für den aktuellen Standort. Sie zentriert Google Maps auf Ihre Position und aktiviert die Standortebene der Karte. Die Koordinaten werden auf Ihrem Gerät an die Karte übergeben, um den entsprechenden Bereich anzuzeigen. ParkShark lädt keinen Verlauf des Gerätestandorts auf einen eigenen Server hoch.

Lokale Bedienelemente

Suchtext und Filtereinstellungen für Datum, Uhrzeit, Preis, Entfernung und Verfügbarkeit werden im temporären App-Zustand gehalten. Diese Bedienelemente senden derzeit noch keine Suchanfragen an einen Parkplatzdienst und erstellen keine Buchungen. Diese Android-Version erstellt keine Konten, erhebt keine Fahrzeug- oder Profildaten, lädt keine Fotos hoch und sendet keine Buchungsbenachrichtigungen.

Technische Daten von Google Maps

Das Maps SDK von Google erhebt IP-Adressen, Geräte- und SDK-Informationen, eine pseudonyme Maps-SDK-Kennung und Informationen zu SDK-Abstürzen. Auch Interaktionen mit dem Kartenausschnitt können erfasst werden. Google verwendet diese Daten zum Betrieb und zur Verbesserung seiner Dienste. Android verfügt über keinen separaten ParkShark-Analyse- oder Absturzmeldedienst.

Konten und Profile

Firebase Authentication übernimmt die Anmeldung mit E-Mail und Passwort, Apple und Google sowie, soweit verwendet, die Gastauthentifizierung. Wir bearbeiten eine Kontokennung, den Authentifizierungsstatus und Anbieterinformationen. Registrierte Profile können Ihren Anzeigenamen, Ihre E-Mail-Adresse, eine optionale Telefonnummer und das Profilbild des Anmeldeanbieters enthalten. Passwörter für die E-Mail-Anmeldung werden von Firebase Authentication bearbeitet. Ihr Apple- oder Google-Passwort wird ParkShark nicht übermittelt. Konto- und Datenschutzeinstellungen werden mit Ihrem Profil gespeichert.

Parkplatzangebote und Fotos

Für die Veröffentlichung eines Parkplatzes speichern wir die Eigentümerkennung, Adresse und Koordinaten, Titel, Merkmale, Verfügbarkeit, Preise, Zugangsanweisungen und die von Ihnen ausgewählten Fotos. Entwurfsinformationen und Bilder können auf Ihrem Gerät gespeichert werden; veröffentlichte Informationen und Bilder werden über Firebase gespeichert. Angebote und Fotos werden Personen zugänglich gemacht, die nach Parkplätzen suchen. Öffentliche Kontaktdaten, die Sie hinzufügen, werden geteilt, damit Nutzer Sie kontaktieren können. Fügen Sie einem Angebot oder öffentlichen Profil nur Informationen hinzu, die Sie offenlegen möchten.

Fahrzeuge und Buchungen

Wir speichern hinterlegte Fahrzeugdaten, einschliesslich Kontrollschild, Name und Typ. Buchungen enthalten Fahrer- und Eigentümerkennungen, Parkplatzdetails, Fahrzeuginformationen, Daten, Preis, Status und Zeitstempel. Die Buchungsparteien erhalten die im Buchungsablauf verfügbaren Informationen, um den Aufenthalt zu organisieren und zu verwalten. Buchungsdaten können erkennen lassen, wo und wann Sie parkieren möchten; sie sind von aktuellen Gerätestandortdaten getrennt.

Standort, Suche und Routen

Mit Standortberechtigung nutzt iOS Ihre aktuelle Position für die Suche in der Nähe und Fahrzeitschätzungen. Apple MapKit bearbeitet Anfragen zu Kartenausschnitten, Suche und Routen, gegebenenfalls einschliesslich Start- und Zielpunkten. Der Parkplatzdienst erhält geografische Suchanfragen, um Angebote zu finden. Wenn Sie die Navigation in Apple Maps, Google Maps oder Waze auswählen, erhält die ausgewählte App das Parkziel und führt die Navigation nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung durch.

Benachrichtigungen

Wenn aktiviert, verwendet die Zustellung von Push-Mitteilungen die Mitteilungsdienste von Apple und Firebase. Installationskennungen, Messaging-Token, Kontokennung, Mitteilungsberechtigungsstatus und App-Versionsinformationen dienen der Zuordnung und Registrierung. Die Zustellung von Buchungs-E-Mails nutzt, soweit aktiviert, Firebase-Funktionen und Resend; diese erhalten die E-Mail-Adresse des Empfängers und den Inhalt der Buchungsnachricht, einschliesslich Parkplatzdetails, Daten, Betrag und Buchungsreferenz. Buchungslinks können eine Buchungskennung enthalten; leiten Sie sie nicht unnötig weiter.

Nutzungsanalysen

Wenn aktiviert, erhält Firebase Analytics Ereignisse zu Bildschirmen und Funktionen, die Anmeldemethode, Ergebnisse von Buchungs- und Angebotsabläufen, grobe Filterzusammenfassungen und Fehlerkategorien. Ereignisse können mit Ihrer ParkShark-Kontokennung, Ihrem Kontostatus sowie vom SDK erzeugten Kennungen und Geräteinformationen verknüpft werden. Sie dienen dazu, die App zu verstehen und zu verbessern. Benutzerdefinierte Ereignisdaten enthalten keine Passwörter, unbearbeiteten Suchtexte, genauen Koordinaten, E-Mail-Adressen oder Kontrollschilder. Die App setzt die Einwilligung in Werbespeicherung, Werbenutzerdaten und personalisierte Werbung auf verweigert.

iOS-Datenschutzeinstellungen: Unter Konto → Datenschutz finden Sie Schalter für Analysen, E-Mails und Push-Mitteilungen. Bei neuen Konten sind diese Einstellungen derzeit standardmässig aktiviert; eine zuvor gespeicherte Ablehnung von Analysen bleibt bei der erstmaligen Erstellung der Einstellungen erhalten. Die Erhebung wird ausgesetzt, während die Kontoeinstellungen geladen werden. Push-Mitteilungen benötigen zusätzlich die Erlaubnis von iOS. Das Deaktivieren von Analysen beendet die weitere Erhebung von App-Analysedaten und setzt die lokale Analysekennung zurück; bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht gelöscht. Diese Einstellungen deaktivieren weder Authentifizierung, Buchungen, Karten noch notwendige dienstbezogene Datenbearbeitungen.

Sie können die Standortberechtigung verweigern und die Karte manuell durchsuchen. Funktionen für die aktuelle Position und Fahrzeiten in der Nähe sind dann möglicherweise nicht verfügbar. Verwenden Sie, soweit unterstützt, den ungefähren statt des genauen Standorts.

Android: Einstellungen → Apps → ParkShark → Berechtigungen → Standort. In den Systemeinstellungen kann die App als «park_shark_android» erscheinen.

iOS: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Ortungsdienste → ParkShark. Ändern Sie den Zugriff oder deaktivieren Sie «Genauer Standort». Verwalten Sie Mitteilungen separat unter Einstellungen → Mitteilungen → ParkShark und den Zugriff auf ausgewählte Fotos über die Fotoauswahl des Systems.

Keine der beiden Apps verlangt eine Standortverfolgung im Hintergrund zur Erstellung eines Bewegungsverlaufs. Die Standortberechtigung steuert nicht die Netzwerk- und technische Datenbearbeitung, die für die Bereitstellung von Karten notwendig ist. Durch die Veröffentlichung einer Parkplatzadresse oder die Erstellung einer Buchung werden diese Informationen auch dann gespeichert, wenn die Standortberechtigung des Geräts deaktiviert ist.

Google Maps (Android): stellt die eingebettete Karte bereit und bearbeitet die oben beschriebenen technischen Daten. Siehe die Datenschutzerklärung von Google und die Angaben zur Datenverarbeitung des Maps SDK.

Google Firebase (iOS): bietet Authentifizierung, Datenbank- und Bildspeicherung, Backend-Funktionen, Messaging und Analysen. Es bearbeitet die entsprechenden Konto-, Angebots-, Fahrzeug-, Buchungs-, Installations- und Nutzungsdaten sowie dienstbezogene technische Informationen. Siehe die Datenschutz- und Sicherheitsinformationen von Firebase.

Apple (iOS): bietet MapKit, Ortungsdienste, die Apple-Anmeldung, falls ausgewählt, und die Push-Zustellung. Siehe die Datenschutzerklärung von Apple und Apple Karten & Datenschutz. Für die Google-Anmeldung sowie die optionale externe Navigation mit Google Maps oder Waze gilt die Datenschutzerklärung des gewählten Anbieters.

Resend und E-Mail-Anbieter: bearbeiten die Zustellung von Buchungs-E-Mails, soweit aktiviert; E-Mail-Anbieter bearbeiten die Supportkorrespondenz. Siehe die Datenschutzerklärung von Resend. Beim Öffnen eines gehosteten Buchungslinks werden zudem die Linkkennung und übliche Informationen zur Webanfrage an den Hostinganbieter des Links übermittelt.

Andere ParkShark-Nutzer: erhalten veröffentlichte Angebots- und öffentliche Profilinformationen sowie für ihre Rolle relevante Buchungsdetails. Informationen können auch weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich oder aufgrund einer gültigen rechtlichen Anfrage erforderlich ist. ParkShark verkauft keine personenbezogenen Daten und betreibt keinen Werbedienst.

Anbieter können Daten ausserhalb Ihres Landes bearbeiten, auch ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Ihre Datenschutzhinweise und die geltenden Dienstleistungsvereinbarungen beschreiben die Bearbeitung und die Schutzmassnahmen für Übermittlungen. Wir versprechen nicht, dass sämtliche Informationen in der Schweiz verbleiben.

Beide Apps verwenden die Geräteberechtigungen für den Standort. Netzwerkdienste nutzen sichere Übertragung über ihre Plattform- und Anbieter-SDKs; diese Website verwendet HTTPS. iOS nutzt die Firebase-Authentifizierung sowie Zugriffsregeln für Datenbank und Speicher, um den Zugriff auf Kontodaten zu steuern. Lokale iOS-Entwurfsbilder verwenden den Dateischutz des Systems; lokal zwischengespeicherte Daten hängen auch von der Sicherheit Ihres Geräts ab.

Veröffentlichte Angebote und öffentliche Profilfelder sind zur Weitergabe bestimmt; sie sollten keine Geheimnisse oder unnötigen personenbezogenen Informationen enthalten. Support-E-Mails sind kein Ende-zu-Ende-verschlüsselter Kanal für Datenschutzanfragen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode garantiert absolute Sicherheit.

Android: Standort-, Such- und Filterzustände sind temporär und werden verworfen, wenn der betreffende Zustand freigegeben wird oder der App-Prozess endet. Das Verschieben der App in den Hintergrund beendet ihren Prozess möglicherweise nicht. Löschen Sie den App-Speicher oder deinstallieren Sie die App, um lokale Einstellungen und Zwischenspeicher zu entfernen. In dieser Version gibt es kein ParkShark-Konto, das gelöscht werden könnte.

Lokale iOS-Daten: Entwürfe, Einstellungen, Bilder und zwischengespeicherte Dienstdatensätze können zwischen Sitzungen auf Ihrem Gerät verbleiben. Das Löschen der App entfernt ihre App-Container-Daten; das Auslagern der App kann diese Daten erhalten. Keine dieser Handlungen löscht Ihr Serverkonto oder dessen Datensätze. Vom System verwaltete Anmeldedaten und Anbieterdaten können gesonderte Aufbewahrungszeiten haben.

iOS-Konten: Verwenden Sie Konto → Profil bearbeiten → Konto löschen und führen Sie die erforderliche Anmeldeverifizierung durch oder senden Sie die unten beschriebene Anfrage per E-Mail. Das aktuelle Verfahren in der App entfernt das Authentifizierungskonto, private und öffentliche Profile, gespeicherte Fahrzeuge und eigene Angebote, deaktiviert die aktuelle Push-Registrierung und setzt lokale Analysedaten zurück.

Buchungsdatensätze und Bilder: Der aktuelle iOS-Löschablauf löscht bestehende Buchungsdatensätze und ihre Momentaufnahmen nicht automatisch. Die Bereinigung von Angebotsbildern behält Bilder bei, auf die Buchungen verweisen, deren Ende in den vergangenen sechs Monaten oder in der Zukunft liegt; bei einem Fehler dieser Prüfung können Bilder ebenfalls erhalten bleiben. Dies garantiert nicht, dass diese Bilder oder Buchungen nach sechs Monaten automatisch gelöscht werden. Kontaktieren Sie uns, um die Überprüfung und Löschung aufbewahrter Buchungsinformationen zu beantragen; wir erläutern jede konkrete gesetzliche Pflicht, die eine weitere Aufbewahrung verlangt.

Benachrichtigungen und Analysen: Registrierungsdatensätze erhalten eine Ablaufmarkierung für 30 Tage nach der Aktualisierung, Zustellnachweise für Buchungen für sieben Tage nach der Buchungserstellung. Ablaufmarkierungen garantieren keine Löschung an diesem Datum; die serverseitige Bereinigung muss aktiv sein. Beim Anbieter gespeicherte Analyse-, Authentifizierungs- und Messaging-Daten unterliegen den geltenden Diensteinstellungen und Aufbewahrungsregeln des Anbieters. Das Deaktivieren einer Einstellung, Deinstallieren oder Zurücksetzen lokaler Analysen löscht nicht automatisch alle zuvor an Anbieter übermittelten Daten.

Support: Korrespondenz wird so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und damit verbundener Rückfragen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig ist. Beantragen Sie die Löschung per E-Mail. Müssen Informationen aufbewahrt werden, erläutern wir in unserer Antwort den Grund und die geltende Dauer. Siehe auch Googles Erklärung zur Datenaufbewahrung.

Senden Sie die Anfrage nach Möglichkeit von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse und geben Sie an, ob Sie das gesamte Konto oder bestimmte Informationen löschen lassen möchten. Senden Sie Ihr Passwort nicht mit. Sie können die Anfrage stellen, ohne eine der beiden Apps zu installieren.

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen, eine übertragbare Kopie oder die Einschränkung der Bearbeitung verlangen oder Widerspruch gegen die Bearbeitung einlegen. Sie können eine freiwillige Standortberechtigung jederzeit widerrufen. Sie können sich auch bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

Senden Sie eine E-Mail an support@parkshark.ch mit dem Betreff «ParkShark privacy request» und erläutern Sie Ihr Anliegen. Verwenden Sie für die Korrespondenz nach Möglichkeit die E-Mail-Adresse, von der aus Sie uns ursprünglich kontaktiert haben. Zur Überprüfung der Anfrage können angemessene Informationen erforderlich sein; wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Für die Kontaktaufnahme sind weder eine App-Installation noch ein Konto erforderlich.

Die ParkShark-Startseite speichert Ihre Sprachwahl im lokalen Browserspeicher und in einem Cookie namens «parkshark-language». Das Cookie bleibt bis zu einem Jahr gespeichert; der lokale Speicher bleibt bis zur Löschung oder Ersetzung bestehen. Diese Einstellungen sind keine Werbetracker. Sie können sie über die Website-Dateneinstellungen Ihres Browsers entfernen.

Das Supportformular bereitet eine Nachricht in Ihrer E-Mail-App vor. Es übermittelt das Formular nicht an eine Webdatenbank von ParkShark. Die Nachricht wird erst versandt, wenn Sie sie über Ihren E-Mail-Dienst absenden.

Unsere Website wird über die Infrastruktur von OpenAI Sites und Cloudflare bereitgestellt. Webanfragen übermitteln dieser Infrastruktur notwendigerweise Ihre IP-Adresse und Anfrageinformationen, um die Website bereitzustellen und zu schützen. Die Bearbeitung und Aufbewahrung durch die Infrastruktur richtet sich nach den entsprechenden Vereinbarungen und Richtlinien der Anbieter, einschliesslich der Datenschutzerklärung von OpenAI und der Datenschutzerklärung von Cloudflare. Die Website fügt keine Werbe- oder Analyseskripte hinzu.

ParkShark ist eine Parkplatz-App für Fahrer und Parkplatzbesitzer und kein auf Kinder ausgerichteter Dienst. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Informationen übermittelt hat, kontaktieren Sie unsere Datenschutzadresse, damit wir dies untersuchen und bearbeiten können, gegebenenfalls einschliesslich einer Löschung.

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Datenbearbeitungsverfahren der App ändern, und passen das oben angegebene Datum an. Wesentliche Änderungen sowie zusätzliche Erlaubnis- oder Einwilligungserfordernisse werden, soweit anwendbar, vor Beginn der neuen Bearbeitung mitgeteilt.

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder Ihren Informationen kontaktieren Sie ParkShark unter support@parkshark.ch.