Que se passe-t-il après l’envoi de la demande ?
Nous examinons l’e-mail, vous contactons si une vérification d’identité proportionnée est nécessaire et expliquons les prochaines étapes et les délais prévus. Nous traiterons la demande sans retard injustifié et dans les délais légaux applicables, puis confirmerons le résultat par e-mail. Ce formulaire ne déclenche ni suppression automatique ni date fixe d’achèvement.
Si vous avez une réservation active, mentionnez-la pour que nous puissions aider à la régler. Vous pouvez envoyer une demande de suppression dès maintenant ; il n’est pas nécessaire de réinstaller d’abord l’application. Une demande de suppression n’annule pas en soi une réservation et ne règle pas une obligation envers un autre utilisateur.
Quelles données la demande couvre-t-elle ?
Votre demande couvre le compte et les données personnelles associées détenues par ParkShark : informations d’authentification et de profil, coordonnées publiques, véhicules enregistrés, annonces dont vous êtes propriétaire et images téléversées, informations personnelles de réservation, inscriptions aux notifications, correspondance d’assistance et données analytiques identifiables, le cas échéant. Nous examinons également les données détenues par les prestataires pour notre compte.
La suppression d’un compte est définitive une fois terminée. Il ne s’agit pas d’une simple désactivation. Certaines informations peuvent devoir être conservées pour une obligation légale spécifique, une raison de sécurité ou de prévention de la fraude ; dans ce cas, nous expliquerons ce qui est conservé, pourquoi et pendant combien de temps. Nous ne promettons pas que l’envoi de ce formulaire supprime immédiatement tous les enregistrements de tous les services.
Confidentialité de votre demande
Le formulaire conserve ses valeurs dans l’état temporaire de cette page et prépare un lien e-mail. Il n’enregistre pas vos saisies dans le stockage du navigateur et ne les transmet pas à une base de données Web. Lorsque vous envoyez l’e-mail, votre fournisseur de messagerie et la boîte d’assistance ParkShark le traitent comme décrit dans la Politique de confidentialité. Nous utilisons la correspondance pour vérifier, traiter et documenter votre demande.