Trouver une place de parking
- Explorez la carte et ouvrez une annonce. Vérifiez le prix, la disponibilité, les équipements et les restrictions pour votre véhicule.
- Choisissez la durée souhaitée et vérifiez les informations avant d’envoyer une demande de réservation. Connectez-vous lorsque l’app vous le demande.
- Vérifiez le statut enregistré dans l’app. Une demande en attente n’est pas une réservation confirmée. Convenez de l’accès et d’un éventuel paiement séparé avec la personne proposant la place avant votre arrivée.
Proposer votre place libre
- Proposez uniquement une place qui vous appartient ou que vous avez l’autorisation de mettre à disposition.
- Créez une annonce dans l’app iOS avec des photos, les caractéristiques de la place, les disponibilités et le prix. Décrivez précisément les restrictions et l’accès.
- Tenez votre annonce à jour et consultez les demandes reçues. Assurez-vous que les conducteurs savent comment accéder à la place et l’utiliser.
Questions fréquentes
Combien coûte le stationnement ?
Le prix dépend de l’annonce et de la durée choisie. Vérifiez le prix dans l’app avant de réserver. Le montant de CHF 1.50 pour 4 heures affiché sur la page d’accueil est un exemple, pas un tarif unique pour toutes les places.
Est-ce que je paie dans l’app ?
ParkShark ne traite actuellement aucun paiement par carte dans l’app. Un prix affiché ou une réservation confirmée ne constitue pas un reçu de paiement. Convenez d’un éventuel paiement séparé avec la personne proposant la place avant de l’utiliser.
Ma demande est-elle confirmée immédiatement ?
Vérifiez le statut enregistré dans l’app. Une demande en attente ou échouée n’est pas une réservation confirmée. Vérifiez également les modalités d’accès avant votre arrivée.
Où y a-t-il des places disponibles ?
La disponibilité dépend des places actuellement proposées. Consultez la carte dans l’app pour le lieu et les dates souhaités. Une illustration sur le site ne garantit pas une place libre.
ParkShark existe-t-il sur iOS et Android ?
ParkShark pour iOS est disponible sur l’App Store. Android est en bêta ; vous devez faire partie du groupe de test pour y accéder. Les fonctionnalités peuvent varier selon la plateforme.
Comment contacter le support ?
Écrivez à support@parkshark.online. Pour une question sur une annonce ou une réservation, indiquez sa référence. N’envoyez pas de données de paiement ni de codes d’accès.